近来，来自山东的刘先生向汹涌质量观投诉反应渠道（）反映，自己在一年半曾经联络青岛四季海亿门窗装修工程有限公司为他的阳台封窗，并将钱款10000元一次性转给对方，但对方在封完窗后刘先生发现窗户玻璃尺度不对，纱网也没装置，刘先生联络对方处理但一向无果，“至今现已一年多了，还没处理”。

  接到投诉后，汹涌新闻联络了青岛四季海亿门窗装修工程有限公司负责人王先生，对方表明将在3月23日前为刘先生装置处理。

  据刘先生介绍，2022年10月26日，他向青岛四季海亿门窗装修工程有限公司订货了阳台封窗服务，并在10月27日签定货单，约好为他家阳台进行玻璃窗以及纱网的装置。

  刘先生供给的转账记载显现，他曾在2022年10月26日经过支付宝将1万元订货款一次性转给四季海亿门窗。他说，2022年11月13日，该公司派人上门进行阳台玻璃窗的装置，但在装置完后刘先生发现，阳台上有一块玻璃的尺度不对，而且一切的窗户都没装置纱网。刘先生供给的的相片显现，他家阳台现已封好的窗户上，有一块玻璃与窗户边际处存有一条宽约十几厘米的大缺口，且一切的窗户都看不到纱网。

  发现问题后，刘先生立刻联络四季海亿门窗，但并没有正真取得回复。他说，2023年整整一年，他一向企图联络对方，让其处理封窗遗留问题，但对方一向延迟或许爽性不回复。“到现在，现已一年多了，我家阳台依然没有纱网，窗户玻璃处那块十几厘米的缺口也一向没人处理。”

  接到刘先生投诉后，汹涌新闻联络青岛四季海亿门窗装修工程有限公司负责人王先生，对方表明因为手上工程较多未能当即处理，此事现已与刘先生沟经过，将在3月23日前帮刘先生装置。

  3月19日，刘先生表明，现在已与四季海亿门窗取得联络，对方表明会赶快派人处理。“工作现已拖了一年多了，我想让他们这次能信守许诺，在约好时刻将窗户的遗留问题处理好。”